Review (道具の対話) 在庫確認をAIに手伝わせる前に作る例外リスト
在庫確認の問い合わせは、AIに任せやすそうに見えます。「この商品はありますか」「いつ入荷しますか」「取り置きできますか」といった質問は、同じような内容が繰り返されるからです。ただし、在庫確認をいきなり自動返信にすると危険です。AIが最新の在...
業務改善
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Review (道具の対話) ノーコード自動化で最初に作るべき小さな業務フロー
ノーコード自動化の最初の1本は、「申し込みフォームを作る」でも「全部をAIに任せる」でもありません。最初に作るなら、社内の小さな依頼を1か所に集め、台帳に残し、担当者へ知らせるだけの業務フローが安全です。たとえば「備品購入の依頼」「資料作成...
Power Solutions (途切れない力) メール返信の下書きをAIに任せる前に決める3つのルール
メール返信の下書きをAIに任せると、文章を考える時間は確かに減ります。ただし、何も決めずに「このメールに返信して」と投げると、別の手間が増えます。口調が少し強すぎる。確認していないことを断定する。送ってはいけない情報まで入る。最後に人間が全...
Power Solutions (途切れない力) AI導入前にやる「面倒な作業の棚卸し」チェックリスト
AIツールを入れる前に、最初にやるべきことは「どのツールを使うか」ではありません。先に必要なのは、現場に残っている面倒な作業を棚卸しして、AIに任せる部分と人間が見る部分を分けることです。ここを飛ばすと、AIを導入したのに確認作業だけが増え...