AI実務自動化

Power Solutions (途切れない力)

AIに社内ナレッジを探させる前に作る質問リスト

社内の過去資料、手順書、議事録、チャットログをAIに探してもらうと、必要な情報にたどり着くまでの時間を短くできます。ただし、「この件について調べて」とだけ頼むと、AIは関係ありそうな情報を広く拾いすぎたり、逆に大事な前提を見落としたりします...
Power Solutions (途切れない力)

AIに作業手順書を作らせる前に集める5つの材料

作業手順書を作りたいとき、AIに「この業務の手順書を作って」と頼めば、文章のたたき台はすぐ出てきます。ただし、元になる情報があいまいなままだと、できあがる手順書もあいまいになります。実際の例外、担当者の判断、使っている画面、確認タイミングが...
Power Solutions (途切れない力)

AIでFAQ候補を整理する前に作る質問メモの型

問い合わせ対応や社内ヘルプの改善で、FAQを整えたい場面はよくあります。AIを使えば、たまった質問メモからFAQ候補を抜き出したり、似た質問をまとめたりできます。ゼロから表を作るより、たたき台を作る速度は上がります。ただし、質問の残し方がば...
Power Solutions (途切れない力)

AIに日報を要約させる前に決める入力ルール

日報や作業メモの要約は、AIに任せやすい業務のひとつです。毎日の作業、困りごと、次にやることを短くまとめてもらえれば、上司やチームの確認時間を減らせます。週次の振り返りにも使いやすくなります。ただし、日報をそのままAIに投げるだけでは、期待...
Review (道具の対話)

在庫確認をAIに手伝わせる前に作る例外リスト

在庫確認の問い合わせは、AIに任せやすそうに見えます。「この商品はありますか」「いつ入荷しますか」「取り置きできますか」といった質問は、同じような内容が繰り返されるからです。ただし、在庫確認をいきなり自動返信にすると危険です。AIが最新の在...
Power Solutions (途切れない力)

会議メモを「次の行動」に変えるAI活用テンプレート

会議メモは、残しているだけでは仕事を進めてくれません。議事録としてはきれいでも、翌日に見返したときに「結局、誰が何をいつまでにやるのか」が曖昧だと、会議はもう一度やり直しになります。AIを使うなら、全文を立派な議事録に整えるより先に、メモを...
Power Solutions (途切れない力)

メール返信の下書きをAIに任せる前に決める3つのルール

メール返信の下書きをAIに任せると、文章を考える時間は確かに減ります。ただし、何も決めずに「このメールに返信して」と投げると、別の手間が増えます。口調が少し強すぎる。確認していないことを断定する。送ってはいけない情報まで入る。最後に人間が全...
Power Solutions (途切れない力)

AI導入前にやる「面倒な作業の棚卸し」チェックリスト

AIツールを入れる前に、最初にやるべきことは「どのツールを使うか」ではありません。先に必要なのは、現場に残っている面倒な作業を棚卸しして、AIに任せる部分と人間が見る部分を分けることです。ここを飛ばすと、AIを導入したのに確認作業だけが増え...